[📓아티클] 토스의 8가지 라이팅 원칙들

오늘의 아티클 :

https://toss.tech/article/8-writing-principles-of-toss

토스의 8가지 라이팅 원칙들

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1. 아티클 내용 요약

 

✏️한줄 요약 : 토스의 라이팅 코어밸류 5가지와 프린시플 8가지에 관한 아티클.

 

토스의 라이팅 시스템
1 코어밸류 : 우리 제품, 브랜드가 어떤 가치를 지향하느냐에 대한 이야기.

2 프린시플 : 코어밸류를 실제로 문장에 녹여내기 위해 지향하는 원칙

3 가이드라인

4 템플릿

5 시스템

 

토스의 다섯 가지 라이팅 코어밸류

1. Clear 명확한
2. Concise 간결한
3. Casual 친근한
4. Respect 존중하는
5. Emotional 공감하는

 

토스의 여덟 가지 라이팅 프린시플

1. Predictable hint 다음 화면을 예상할 수 있는 힌트가 있는가?
2. Weed cutting 의미 없는 단어를 모두 제거했는가?
3. Remove empty sentences 의미 없는 문장을 모두 제거했는가?
4. Focus on key message 정말 중요한 메시지만 전달하고 있는가?
5. Easy to speak 이해하기 어려운 용어나 표현을 사용하지 않았는가?
6. Suggest than force 특정 행동을 강요하거나 공포감을 주고 있지 않은가?
7. Universal words 모두가 이해할 수 있고 모두에게 무해한가?
8. Find hidden emotion 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어 사용자의 감정에 공감했는가?

 

2. 인사이트

 

곧 있을 최종 팀프로젝트에서는 앱 하나를 처음부터 끝까지 만들어야 하기 때문에, 이런 UX라이팅과 관련된 원칙들을 알아두면 유용할 것 같다. 최근 아티클 스터디에서 UX라이팅과 관련된 아티클로 스터디를 자주하고 있는 것 같아 UX에 대한 이해도도 많이 오른 것 같다. 

동시에 이렇게 매뉴얼이 잘 짜여 있는 회사에 입사하고 싶다는 생각도 든다. 하지만 만약 없더라도 내가 입사 후에 만들어보는 것도 즐거울 것 같다!