[📓아티클] 유저 플로우 그리다 킹 받을 땐 해피패스를 그려봐요

 

오늘의 아티클 :

https://brunch.co.kr/@00mm/179

유저 플로우 그리다 킹 받을 땐 해피패스를 그려봐요

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1. 아티클 내용 요약

 

해피패스에 관한 아티클

 

 

- 유저의 경험은 어디까지 고려해야 할까?

이런 생각이 들 땐, 우리가 생각하는 가장 이상적인 흐름인 해피패스를 그려보자.

1)유저플로우 2)해피패스 순으로 그린다.

 

- 해피패스의 중요성

1. 문제를 명확히 파악할 수 있다.
2. 더 나은 UX를 설계할 수 있다.

- 유저플로우와 해피패스를 왔다갔다 보면서 완성도를 높여나가야 한다.

 

 

 

2. 인사이트

 

해피패스라는 단어를 처음 알게 됐다. 아티클 내에서는 해피패스에 대한 정의가 나오지 않아 조금 더 찾아보니 해피패스란 오류를 발생시키지 않고 처음부터 끝까지 성공했을 때의 경로라고 한다. 프로덕트 디자이너로서 일하는 아티클 저자의 고충이 잘 느껴지는 것 같아 재밌었다. 

앱 설계를 할 때 가장 어려운 부분 중 하나가 사용자들이 겪는 문제에 100%공감을 하지 못한다는 것인데, 이렇게 해피패스를 만들어놓고 유저플로우와 비교하면 조금 더 사용자 이해가 쉬울 것 같다. 나중에 현업에서 일하게 될 때 꼭 써봐야겠다.